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사무실에서 사용하는 업무용 외장하드가 엑세스 할수 없습니다라는 메세지가 뜨고난후 더이상 컴퓨터에서 열리지가 않는 증상으로 문의를 해주셨습니다 항상 상담하는 고객님들에게 말씀드리듯이 더이상 컴퓨터 연결을 삼가해 달라고 합니다 제가 이렇게 말을해도 계속 다른 컴퓨터에 연결을 시도하는 분들도 계시더라고요 그래서 복구 불능 판정을 받거나 더많은 자료를 복구 할수 있었는데 그보다 적게 복원이 되는경우를 자주 봤습니다

 

상담후 절대 연결하지 않았다고 하시면서 맡겨준 외장하드입니다 소리를 들어보니 헤드가 고장난 소리로 확인이 됩니다

최대한 커버오픈 하지 않고 작업을 하려고 하지만 이증상은 오픈이 꼭 필요한 상태입니다 이런경우 미디어 손상은 무조건 발생하고 추가로 헤드가 몇채널이 살아있나가 봐야합니다 

 

복구 장비 연결후 헤드점검 모드로 헤드상태를 확인해줬습니다 일단은 읽고 쓰기가 가능한 상태이긴 합니다 작업하다보면 채널이 죽는 경우가 종종 발생을해서 안심할 단계는 아니에요

 

신속하게 터미널 모드 작업을 같이 진행해줍니다 문제 발생시 신속하게 처리가 가능해요

파일타입은 기본값으로 해주고

os복구같은게 아니기 때문에 이미지 덤프로 작업을 진행해줍니다

전체적인 복구가 필요한 상태이기 때문에 lba값은 최대값으로 저장을 해줍니다

간혹 긴급 복구 같은경우 필요 한 부분만 선택적으로 하는 경우 사용을 합니다

 

마지막으로 헤드맵 셋팅도 해줘야합니다 인식된 상태일때 최대한 많은 자료를 빼줘야해서 작업하다 죽은 채널은 제외하고 덤프 획득이 가능합니다 추후 헤드 교체후 작업을해도 다시 그쪽 부분이 죽는 경우가 많기 때문입니다

다행히 증상 발생후 바로 방문을 해주셔서 결과물이 아주 좋습니다 필요 없는 파일 몇개정도 배드섹터 발생을 했고 그외 아주 좋은 결과물이 나와주었습니다

 

 

mft영역스캔으로 한번더 작업후 누락된 파일 없이 저장을 해주었습니다

총 330기가 정도의 문서파일들이 살아났네요~~

 

고객님께서 같이 맡겨주신 새제품 외장하드입니다 복사하는 시간도 오래 걸리기 때문에 물리적 증상 복구는 꼭 추가 저장매체를 같이 맡겨주시는게 좋습니다.

 

데이터복구 관련 24시간 상담 / 데이터복구 작업 가능합니다

방문 고객님들 바로앞에 주차하시면 됩니다

 

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