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평상시 사진 백업용으로만 사용하던 외장하드인데 스마트폰 사진을 백업하려고 컴퓨터 연결을 했는데 아무런 파일들이 보이지를 않는 증상으로 방문을 해주셨네요


물리적 오류가 의심가서 미디어 검사 작업을 진행했지만 오류검출은 되지 않습니다 이제 전원을 연결해도 큰 문제가 없기때문에 저희 복구 컴퓨터에 연결을 시켜주고 상태파악을 해볼게요



복구를 맡겨주신 고객님 말대로 정말 아무것도 확인이 안되네요 


디스크 관리자로 들어가도 정상적으로 인식이 잘 되어있습니다


드라이브 용량을 보면 30기가 가까이 사용하는거로는 표시가 됩니다 이런 증상은 일반적으로 보이지는 않지만 파일정보 구간을 갖고있는 영역이 손상으로 인해서 정상적인 파일 모습이 보이지를 않는 증상입니다.


증상 확인이 끝났으니 바로 덤프이미지 획득 작업을 진행해줍니다 도시바 1테라바이트 외장하드가 잘 확인이됩니다


6섯시간 정도 덤프이미지를 획득하고서 바로 스캔 분석 복구 작업을 진행합니다 


분석작업이 완료가 되면 기존에 있던 파일들 확인이 가능한 상태가 됩니다 이제 모두 선택을 해서 복구를 해줍니다


그리고 복구된 파일들은 꼭 검사를 다시한번 해줍니다 손상된 파일이 있을수 있기때문입니다 마지막으로 고객님이 맡겨주신 외장하드디스크에 기존에 사용하고 계신 상태와 똑같이 만들어 드렸습니다.


이제 파일명도 보이고 용량도 정상적으로 잘 보입니다 


여행사진 아이들사진 가족사진등등 정말 소중한 추억들이 사라질뻔했네요 이런 불상사를 막기위해선 수시로 백업을 해두셔야하는대 개인적으로 이런 작업을 해주기는 생각처럼 쉽지가 않습니다 그리고 외장하드는 이동식이기 때문에 충격에 매우 취약합니다 실수로 떨어트리기라도 하면 ㅠㅠ  왠만하면 고정으로 사용하는 하드를 추가로 장착하는게 좀더 좋기는 합니다


저희 외장하드복구 업체에서는 24시간 상담 및 복구 작업 또한 가능합니다 언제든 연락주세요




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