데이터복구 의뢰된 제품입니다 2테라 하드디스크 입니다. 전원차단도 하지 않고 그냥 제거후 충격까지 준 케이스 입니다. 사무실에서 하드독에서 사용을 하시다가 필요한 경우 다른 하드독에 연결을 하면서 사용을 하셨다고 하네요 외장하드보다 빠르기 때문에 편리하긴 한데 이동식으로 사용하기는 너무 큰 제품을 사용한거 같네요 증상을 확인해본결과 헤드교체를 해야하는게 맞는 상황이네요 같은 제품으로 하나더 준비한후 정상적인 하드의 헤드는 미리 제거를 해두었습니다 이제 의뢰해주신 고객님 하드디스크의 헤드제거작업을 진행할게요 커버를 열어줍니다. 왼쪽은 헤드제거를 이미 해둔 상태의 모습이고 오른쪽이 의뢰 제품입니다. 헤드제거를 위해선 보이스코일 락킹래치, 보이스코일, 데이터커넥터 부위를 다 제거해줘야합니다. 보이스코일을 제거..
안녕하세요 청주지역 데이터복구 전문업체입니다. 정말로 최악의 미세먼지로 하루하루가 힘든나날입니다. 빨리 따뜻하고 깨끗한 날이 와야할텐데 걱정이 많네요 ㅠㅠ 오늘 데이터복구 의뢰된 제품입니다. 기존에 사용하던 운영체제를 새로 설치하면서 이전에 갖고있던 파일들을 열어볼수 없는 상태로 방문을 해주셨습니다. 사진파일들에 열쇠 모양이 표시가 되고 열리지 않는다고 말씀을 해주시네요 이런 증상은 efs암호화로 인해서 파일들이 다 락이 걸려서 나타나는 증상입니다 아마도 고객님이 최초 운영체제 설치하고서 efs설정을 했기때문에 그럴거에요. 하지만 대부분 고객님들이 시간이 한참지나고 별로 신경쓰지 않고 잘 사용하다 운영체제를 새로 설치하고나서야 인지를 할 수 있습니다. 기존에 사용하던 운영체제 계정에서는 권한을 얻었기 때..
안녕하세요 청주에서 데이터복구를 전문적으로하는 업체입니다.요즘 많은 저장 자료들로 인해서 외장하드를 정말로 많이 사용하시는데 자료를 편안하게 옮겨 다닐수 있는 장점이 있지만 단점으로는 고장으로 인한 금전적손실과 데이터 손실또한 발생합니다. 중요한 자료는 항상 2군데에 백업을 해두시기를 추천해 드립니다. 오늘 입고된 외장하드도 자녀들 사진을 오랜기간동안 보관해둔 외장하드인데 컴퓨터연결시 갑작이 인식이 되지를 않아서 방문해 주셨습니다. 고객님 말씀으로는 하드드라이브는 뜨는데 정작 클릭하면 들어갈 수 없다고 말씀해주시네요 이런 증상은 가장 빈번히 발생하는 증상으로 배드섹터에의한 물리적 오류라고 합니다. 간혹 인식이 되어 계속 사용을 하게 될 경우가 있는데 점점더 배드섹터가 번져서 나중에는 복구자체가 힘들어지는..
청주지역 데이터복구 전문업체 입니다 업무용 동영상 저장으로 사용하던 외장하드에 충격이 가해져 컴퓨터 인식이 불가한 상태로 방문을 해주셨습니다 고급형 외장하드디스크로 충격보호 케이스 까지 있는 모델이지만 하드디스크는 조그마한 충격에도 손상이 갈수 있기때문에 최대한 조심스럽게 사용을 하셔야 합니다 고객님이 컴퓨터에 연결을 시도하면 삐~ 삐~ 이런소리가 난다고 말씀을 해주시네요 전형적인 충격에 의한 헤드 손상 증상입니다.그래도 정확한 증상을 위해서 커버 오픈작업을 진행해줍니다 봉인된 실을 일단 제거를 해주고 커버를 오픈해줍니다 음... 역시 헤드가 플렉터 위에 떡 하니 가있습니다 그리고 헤드자체도 뒤집어진 상태이네요 ㅠㅠ 혹시 인식이 될까 하고서 전원을 여러번 연결해 주면 나타나는 증상입니다. 미디어 스크래치..
세종쪽에서 일하시는 분께서 업무상 사용하는 외장하드가 컴퓨터에서 인식은 되지만 정작 파일과 폴더를 열어볼 수 없어서 방문을 해주셨습니다. 예전에도 이런 경우가 있어서 최대한 신속히 방문을 해주셨는데 전에는 혹시나 하는 마음에 이곳 저곳 연결을 시도해서 복구율이 많이 안좋았다고 합니다. 정확한 증상을 파악하기 위해선 케이스 분리 부터 진행해주어야 합니다 a/s기간이 남아있는 제품은 분해를 함과 동시에 새제품으로 교체를 받을수 없게 됩니다 하지만 저희 업체에서 복구를 해간 수리내역서를 같이 제출하면 새제품 교환이 가능합니다 이제품도 올초에 구입한 제품으로 아직 a/s기간이 남아있기 때문에 당연히 내역서 까지 첨부해 드렸습니다. 삼성제품이지만 실질적으로는 시게이트 하드가 들어있습니다 삼성이 하드사업에서 이제 ..
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